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Conectar Facebook e Instagram

Antes de entrar a Facebook, confirma estos 6 puntos. Luego Facebook te muestra 6 pantallas: aquí te decimos qué elegir en cada una.

Rutas revisadas el 10 de octubre de 2026. Meta cambia sus menús seguido; si algo no coincide, escríbenos.

Antes de conectar

Marca cada punto cuando lo tengas. Si no sabes, abre «¿Dónde lo veo?».

  1. Tengo una Página de Facebook de mi marca

    Una Página, no tu perfil personal. Pautala nunca publica en perfiles personales.

    ¿Dónde lo veo?

    En el computador

    1. Entra a facebook.com.
    2. Toca tu foto, arriba a la derecha.
    3. Toca «Ver todos los perfiles»: ahí están las Páginas que administras.

    En el celular (app de Facebook)

    1. Toca el menú ☰.
    2. Toca la flecha junto a tu nombre.
    3. Verás tus perfiles y Páginas.

    Debajo del nombre de una Página dice «Página · categoría», por ejemplo «Página · Tienda».

    No lo tengo

    Crea una Página para tu marca. Es gratis y toma unos minutos. Crear una Página en Facebook

  2. Soy administrador de esa Página, con control total

    Si la maneja una agencia, la agencia debe darte acceso, o conectarla ella.

    ¿Dónde lo veo?

    En el computador

    1. Cambia a la Página: toca tu foto y elige la Página.
    2. Ve a Configuración y privacidad → Configuración → «Acceso a la Página».
    3. En «Personas con acceso a Facebook», tu nombre debe decir «Control total».

    En Meta Business Suite

    1. Entra a business.facebook.com.
    2. Ve a Configuración → Personas.
    3. Debes tener acceso total a la Página.

    No lo tengo

    Pídele a quien administra la Página que te dé control total, o que conecte la Página esa persona. Si la maneja una agencia, la agencia puede conectarla.

  3. Mi Instagram es una cuenta profesional

    De Empresa o de Creador, no personal. Meta solo deja publicar en cuentas profesionales.

    ¿Dónde lo veo?

    En el celular (app de Instagram)

    1. Ve a tu perfil.
    2. Si ves «Panel profesional» debajo de tu biografía, ya es profesional.
    3. Para confirmarlo: ☰ → «Tipo de cuenta y herramientas». Si dice «Cambiar a cuenta personal», ya es profesional.

    No lo tengo

    En Instagram: ☰ → «Tipo de cuenta y herramientas» → «Cambiar a cuenta profesional» → elige Empresa. Es gratis y toma un minuto.

  4. Mi Instagram está vinculado a esa Página

    Sin este vínculo, Meta no nos entrega tu Instagram.

    ¿Dónde lo veo?

    Desde Instagram (celular)

    1. Ve a tu perfil → «Editar perfil».
    2. En «Información de perfil público», el campo «Página» debe mostrar tu Página de Facebook.

    Desde Facebook (computador)

    1. Cambia a la Página.
    2. Ve a Configuración → «Cuentas vinculadas» → Instagram.
    3. Debe mostrar tu @cuenta como conectada.

    No lo tengo

    En Facebook, desde la Página: Configuración → «Cuentas vinculadas» → Instagram → «Conectar cuenta», y entra con tu Instagram.

  5. Voy a entrar con la cuenta de Facebook que administra la Página

    Facebook usa la cuenta que esté abierta en este navegador.

    ¿Dónde lo veo?

    En este navegador

    1. Abre facebook.com.
    2. Mira la foto de arriba a la derecha: debe ser tu perfil personal de administrador, no la Página ni otra persona.

    Si compartes el computador, revisa que no quede abierta la cuenta de otra persona.

    No lo tengo

    Toca tu foto → «Cerrar sesión» y entra con la cuenta correcta. Luego vuelve aquí. También puedes usar una ventana privada.

  6. Entiendo que lo que apruebe se publicará en público

    Lo que apruebes en el Calendario sale en esa Página y en ese Instagram, a la hora indicada. Nada sale sin tu aprobación.

    ¿Dónde lo veo?

    En Pautala

    1. Abre el Calendario y entra a una pieza.
    2. Revísala y toca «Aprobar». Solo entonces queda lista para salir.

    No lo tengo

    Puedes conectar ahora y aprobar después: sin aprobación no se publica nada.

Paso a paso en Facebook

Estas son las 6 pantallas de Facebook, en orden, y qué elegir en cada una.

  1. «¿Continuar como …?»

    • Revisa que sea la persona que administra la Página.
    • Si no lo es, toca «Iniciar sesión en otra cuenta» y entra con la correcta.
  2. Elige las Páginas

    • Elige «Activar solo los Páginas actuales».
    • Marca solo la Página de tu marca.
    • No marques Páginas personales ni de otros negocios, y evita «actuales y futuros»: da más acceso del necesario.
  3. Elige el negocio

    • Marca solo el negocio dueño de esa Página.
    • Si no aparece ninguno, puedes continuar.
  4. Elige la cuenta de Instagram

    • Marca solo el Instagram de tu marca, el vinculado a la Página del paso 2.
    • Si no aparece, tu Instagram no es profesional o no está vinculado: vuelve a los puntos 3 y 4.
  5. Revisa los permisos

    • Déjalos todos y toca «Guardar».
    • Sirven para ver tus Páginas, publicar en la Página y en Instagram, leer métricas para ajustar la estrategia y administrar el negocio.
    • Si quitas uno, Pautala no podrá publicar o medir; te diremos cuál falta.
  6. «… se conectó a Pautala»

    • Toca «De acuerdo».
    • Vuelves a Pautala y ves Facebook e Instagram como «Conectada».

Preguntas frecuentes

¿Pautala puede ver o publicar en mi perfil personal?

No. Pautala solo recibe la Página y el Instagram que elijas, y solo publica lo que apruebes. Tu perfil personal no se toca.

¿Cómo desconecto?

En Pautala, ve a Redes y toca «Desconectar». También puedes quitar Pautala desde Facebook: Configuración → Integraciones comerciales.

¿Qué pasa con lo programado si desconecto?

Lo que estaba por publicarse en Facebook e Instagram se cancela. Tus piezas siguen en el Calendario: al volver a conectar, apruébalas de nuevo.

¿Y si mi Página la maneja una agencia?

La persona que conecte debe tener control total de la Página. Pide a la agencia que te dé ese acceso, o que entre a Pautala y conecte ella.