Términos de uso
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Estos términos explican cómo funciona Pautala y qué esperamos el uno del otro. Al crear una cuenta los aceptas.
Qué hacemos
Creamos con inteligencia artificial una estrategia de contenido para tu marca y las piezas para publicar en tus redes. Tú revisas y apruebas cada pieza antes de publicarla.
Planes y pagos
- Eliges un plan de 3, 6 o 12 meses y lo pagas completo por adelantado. Mostramos el precio por mes para que compares; los planes más largos tienen descuento.
- El precio depende de las redes y los formatos que elijas, y lo ves antes de pagar.
- Antes de pagar solo respondes las preguntas sobre tu marca. El ADN, la estrategia, el contenido y los videos los crea la IA una vez activo tu plan.
- Al terminar, el plan se renueva automáticamente por el mismo periodo y se cobra de nuevo completo, por adelantado. Te avisamos por correo antes de cada renovación.
- Puedes cancelar la renovación cuando quieras desde la sección Plan; conservas tu plan hasta la fecha en que termina.
- Los pagos los procesa Paddle.com, nuestro revendedor autorizado (Merchant of Record). Los reembolsos siguen nuestra política de reembolsos.
- Los cambios de redes, formatos o duración aplican desde la siguiente renovación.
- Los reels y videos se narran con una voz profesional incluida en el plan. Si prefieres tu propia voz, clonada con IA a partir de tus grabaciones, cuesta USD 10 más al mes, se suma al precio del plan e incluye hasta 60.000 caracteres de narración al mes (unas tres versiones de cada video del plan más grande). Pasado ese límite, los videos del mes se narran con tu voz del catálogo.
Tu voz
Solo clonamos una voz si confirmas que es tuya o que tienes la autorización de la persona. La usamos únicamente para narrar el contenido de tu marca, y la borramos de nuestro proveedor de voz si la cambias o nos pides borrarla.
Tu contenido
El contenido que creamos para tu marca es tuyo. Tú respondes por el material que subes: debes tener derecho a usar las imágenes, voces, marcas y productos que compartes con nosotros.
Uso responsable
No creamos contenido engañoso, que suplante a otras personas o marcas, o que vaya contra la ley. Podemos pausar una cuenta que lo intente.
Resultados
El puntaje de alcance es una estimación para ayudarte a decidir. No garantizamos un número de seguidores, ventas o visitas.
Tus datos
Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.
Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos escríbenos a [email protected].