Política de privacidade
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Na Pautala tratamos seus dados pessoais de acordo com a Lei 1581 de 2012 da Colômbia e seus decretos regulamentares. Aqui contamos, sem letras miúdas, quais dados guardamos, para quê e como você pode nos pedir para alterá-los ou apagá-los.
Quais dados guardamos
- Seu nome e seu e-mail, para escrever para você.
- Os dados da sua marca: nome, o que ela faz, o tom e as redes que você escolhe.
- O material que você enviar, como imagens, fotos de produtos ou gravações de voz.
Para que os usamos
- Para criar a estratégia e o conteúdo da sua marca.
- Para escrever sobre sua conta e seu plano.
- Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com outras marcas.
Seu material é seu
As imagens, vozes e produtos que você enviar só são usados no conteúdo da sua marca. Não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial nem para o conteúdo de mais ninguém. O conteúdo que criamos para você é seu.
Com quem trabalhamos
Usamos provedores de nuvem e de inteligência artificial para guardar suas informações e criar o conteúdo. Eles só recebem o necessário para fazer sua parte e são obrigados a protegê-lo. A lista completa, com o país de cada um, está emsuboperadores.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto você tiver seu plano. Quando ele termina, guardamos os dados da sua marca por 30 dias caso você volte e depois os apagamos. Os pagamentos e as faturas ficam guardados pelo tempo que a lei exige.
Seus direitos
Você pode conhecer, atualizar, corrigir e pedir que apaguemos seus dados, e retirar sua autorização quando quiser. Escreva para [email protected] e respondemos em no máximo 15 dias úteis.
Mudanças
Se mudarmos esta política, avisaremos por e-mail antes que a mudança valha. Você também pode ler nossos termos de uso.